Cách Sử Dụng ChatGPT Cho Người Mới Bắt Đầu

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá các tính năng chính của ChatGPT để ứng dụng vào thực tế để cải thiện hiệu suất học tập và làm việc nhé!

1. ChatGPT Là Gì?

ChatGPT (Chat Generative Pre-trained Transformer) là một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) được phát triển bởi OpenAI. Nó có khả năng hiểu và tạo ra văn bản một cách tự nhiên, tương tự như con người. ChatGPT có thể trả lời câu hỏi, viết email, tạo nội dung, dịch thuật, tóm tắt văn bản…

ChatGPT làm được những gì?

• Tạo nội dung: Viết bài luận, bài đăng trên website, xây dựng kịch bản.
• Dịch thuật: Dịch văn bản của nhiều ngôn ngữ khác nhau.
• Tóm tắt: Tóm tắt các bài viết dài, báo cáo, hoặc tài liệu nghiên cứu.
• Trả lời câu hỏi: Cung cấp thông tin về nhiều chủ đề khác nhau.
• Lập trình: Viết mã, gỡ lỗi, và giải thích các đoạn code.
• Sáng tạo: Tạo ra thơ, truyện ngắn, nhạc.

Hướng dẫn cách dùng ChatGPT:

Cách tạo tài khoản ChatGPT

Bước 1: 

Truy cập trang web chính thức của chatGPT: https://chatgpt.com/

Bước 2:

 Nhấp vào nút “Sign up” (Đăng ký).

Bước 3: 

Nhập địa chỉ email của bạn và tạo mật khẩu, hoặc đăng ký bằng tài khoản Google hoặc Microsoft.

Bước 4: 

Sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận được một email xác minh và hãy nhấp vào liên kết trong email để kích hoạt tài khoản nhé.

Bước 5: 

Sau khi xác minh email, bạn có thể đăng nhập vào ChatGPT và bắt đầu sử dụng được rồi.

Lưu ý:

• Bạn cũng có thể truy cập trang web openai.com để tìm hiểu thêm về tính năng, giá cả của ChatGPT và các sản phẩm khác của OpenAI.

Làm Quen Với Giao Diện Người Dùng ChatGPT

Giao diện ChatGPT khá đơn giản và trực quan, bao gồm các thành phần chính sau:

Ô nhập liệu:

Đây là nơi bạn nhập các câu hỏi, yêu cầu hoặc “prompt” (lời nhắc) để ChatGPT hiểu và phản hồi.

Khu vực hiển thị kết quả:

Đây là nơi ChatGPT hiển thị câu trả lời, nội dung hoặc kết quả mà nó tạo ra. Đồng thời trong câu trả lời thì có thanh công cụ chứa các nút chức năng như Sao chép, đánh giá phản hồi tốt, đánh giá phản hồi không tốt và chỉnh sửa trong canvas.

Thanh bên (Sidebar): 

Chứa lịch sử trò chuyện, các tùy chọn cài đặt và các tính năng khác.

Nút “New chat” (Trò chuyện mới): 

Bắt đầu một cuộc trò chuyện mới.

Nút “Upgrade to Plus” (Nâng cấp lên Plus): 

Nâng cấp lên phiên bản trả phí để có thêm tính năng và hiệu suất tốt hơn.

Thiết Lập Cài Đặt Tùy Chỉnh Cho ChatGPT

ChatGPT cung cấp nhiều tùy chọn để bạn có thể tùy chỉnh trải nghiệm của mình một cách tối ưu nhất. Để truy cập phần settings thì bạn nhấn vào biểu tưởng avatar bên góc trên bên phải và chọn vào phần cài đặt:

Màn hình của phần thiết lập cho chatGPT:

Chủ đề: Chọn giữa chủ đề sáng, tối hoặc tự động.

Ngôn ngữ: Chọn ngôn ngữ hiển thị cho giao diện.

Kiểm soát dữ liệu: Quản lý cách OpenAI sử dụng dữ liệu của bạn để cải thiện mô hình.

Cá nhân hóa: Bật hoặc tắt tính năng bộ nhớ để ChatGPT ghi nhớ các thông tin từ các cuộc trò chuyện trước đây.

Ứng dụng đã kết nối: Thêm các tài liệu từ các dịch vụ lưu trữ như Google Drive, One Drive…

Lời nói: Lựa chọn ngôn ngữ và giọng nói trong chatGPT.

Bảo mật: Bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.

Tùy Chỉnh ChatGPT

“Tùy chỉnh ChatGPT” là một tính năng cho phép bạn cung cấp cho ChatGPT một “hồ sơ” về bản thân, bao gồm:

• Thông tin cá nhân: Bạn có thể chia sẻ thông tin về công việc, sở thích, kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm của mình.
• Phong cách giao tiếp: Bạn có thể chỉ định cách bạn muốn ChatGPT phản hồi, ví dụ như giọng văn (chuyên nghiệp, hài hước, thân thiện), độ dài câu trả lời (ngắn gọn, chi tiết) và cách sử dụng ngôn ngữ (formal, informal).
• Mục tiêu sử dụng: Bạn có thể cho ChatGPT biết bạn thường sử dụng nó cho mục đích gì (ví dụ: học tập, làm việc, giải trí).

Cách thức thiết lập tùy chỉnh cho chatGPT:

Truy cập cài đặt: nhấn vào biểu tưởng avatar bên góc trên bên phải và chọn vào tùy chỉnh chatGPT.

Màn hình của giao diện tùy chỉnh thay đổi chatGPT:

Trong phần này bạn sẽ cần nhập các thông tin như là:

• Tên
• Công việc hiện tại của bạn
• Đặc điểm và văn phong mà bạn muốn
• Các giá trị muốn ưu tiên trong cuộc trò chuyện

Lưu thay đổi: Sau khi điền đầy đủ thông tin, hãy nhấp vào nút “Save” (Lưu) để lưu các thay đổi của bạn.

Các Phiên Bản

Miễn phí: 

Gói miễn phí cung cấp quyền truy cập vào các tính năng cơ bản của ChatGPT, đủ để bạn làm quen và thử nghiệm.

Plus ($20/tháng): 

Cung cấp nhiều tính năng nâng cao, bao gồm:

• Truy cập ưu tiên: Bạn sẽ được ưu tiên truy cập vào ChatGPT, ngay cả trong thời gian cao điểm.
• Phản hồi nhanh hơn: ChatGPT sẽ phản hồi nhanh hơn so với gói miễn phí.
• Tạo ảnh: Gói Plus cho phép bạn tạo ảnh bằng DALL-E, một mô hình AI tạo ảnh của OpenAI.

Pro ($200/tháng):

Gói Pro cung cấp trải nghiệm cao cấp hơn với các tính năng mạnh mẽ, phù hợp cho người dùng chuyên nghiệp và doanh nghiệp nhỏ.

• Quyền truy cập không giới hạn vào o1, o1-mini, GPT-4o và chế độ thoại nâng cao (chỉ âm thanh)
• Giới hạn cao hơn cho video và tính năng chia sẻ màn hình trong chế độ thoại nâng cao
• Truy cập vào chế độ o1 pro, một chức năng sử dụng nhiều khả năng tính toán hơn để mang lại câu trả lời tốt nhất cho những câu hỏi khó nhất
• Quyền truy cập mở rộng vào chức năng tạo video Sora

Team ($25/tháng):

 Gói Team được thiết kế cho các nhóm làm việc, cung cấp các tính năng cộng tác và quản lý nhóm.

Enterprise: 

Gói Enterprise là giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp lớn, cung cấp các tính năng bảo mật, tuân thủ và hỗ trợ chuyên biệt.

Bạn nên bắt đầu với phiên bản miễn phí để làm quen với ChatGPT, sau đó nâng cấp lên phiên bản trả phí nếu bạn cần các tính năng nâng cao và hiệu suất tốt hơn.

3. Cách Viết Prompt Hiệu Quả

Prompt là một câu hỏi, yêu cầu hoặc hướng dẫn mà bạn cung cấp cho ChatGPT. Chất lượng của prompt sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng của phản hồi mà bạn nhận được.

Các Yếu Tố Của Một Prompt Hiệu Quả

• Rõ ràng và cụ thể: Nêu rõ bạn muốn ChatGPT làm gì.
• Cung cấp ngữ cảnh: Cung cấp thông tin nền cần thiết để ChatGPT hiểu rõ yêu cầu của bạn.
• Chỉ định định dạng: Cho biết bạn muốn kết quả trả về ở định dạng nào (ví dụ: bài luận, danh sách, bảng).
• Đặt giọng văn: Xác định giọng văn bạn muốn ChatGPT sử dụng (ví dụ: chuyên nghiệp, hài hước, trang trọng).
• Sử dụng từ khóa: Sử dụng các từ khóa liên quan đến chủ đề bạn muốn ChatGPT đề cập.

Ví dụ:

• Câu lệnh không tốt: “Viết một bài viết về SEO.”
• Câu lệnh tốt: “Viết một bài viết 1000 từ về các xu hướng SEO mới nhất năm 2025, dành cho đối tượng là cá nhân bán hàng online. Sử dụng giọng văn chuyên nghiệp nhưng thân thiện.”

Mẹo Viết Prompt Nâng Cao

• Sử dụng vai trò: Chỉ định vai trò cho ChatGPT (ví dụ: “Bạn là một chuyên gia marketing…”).
• Sử dụng ví dụ: Cung cấp ví dụ về loại nội dung bạn muốn ChatGPT tạo ra.
• Sử dụng ràng buộc: Đặt ra các ràng buộc về độ dài, phong cách hoặc nội dung.
• Lặp lại và tinh chỉnh: Nếu bạn không hài lòng với kết quả ban đầu, hãy thử điều chỉnh prompt và thử lại.

Bạn có thể truy cập để xem công thức viết prompt cho chat GPT nhé!

Ứng Dụng Vào Thực Tế

Sáng tạo nội dung bằng chatGPT

• Viết email: ChatGPT có thể giúp bạn viết email chuyên nghiệp, lịch sự và hiệu quả, từ email chào hỏi, email xin việc đến email phản hồi khách hàng.
  • Ví dụ: “Viết một email xin lỗi khách hàng vì sự chậm trễ trong việc giao hàng và đề xuất một giải pháp đền bù.”
• Tạo báo cáo: ChatGPT có thể giúp bạn tạo báo cáo nhanh chóng và chính xác bằng cách tổng hợp thông tin, phân tích dữ liệu và viết nội dung.
  • Ví dụ: “Tạo một báo cáo về hiệu quả của chiến dịch marketing trên Facebook trong tháng vừa qua, bao gồm số liệu về lượt tiếp cận, tương tác và chuyển đổi.”
• Viết bài blog: ChatGPT có thể giúp bạn viết bài blog hấp dẫn và thu hút độc giả bằng cách tạo tiêu đề, viết nội dung, tìm kiếm hình ảnh và tối ưu hóa SEO.
  • Ví dụ: “Viết một bài blog 800 từ về các lợi ích của việc sử dụng ChatGPT trong công việc văn phòng, dành cho đối tượng là dân văn phòng.”
• Soạn thảo hợp đồng: ChatGPT có thể giúp bạn soạn thảo hợp đồng đơn giản bằng cách cung cấp các điều khoản, điều kiện và ngôn ngữ pháp lý cần thiết.
  • Ví dụ: “Soạn thảo một hợp đồng thuê nhà đơn giản, bao gồm các điều khoản về tiền thuê, thời hạn thuê và trách nhiệm của các bên.”

Nghiên Cứu Và Tìm Kiếm Thông Tin

• Tìm kiếm thông tin nhanh chóng: ChatGPT có thể giúp bạn tìm kiếm thông tin nhanh chóng và chính xác về bất kỳ chủ đề nào bằng cách trả lời câu hỏi, cung cấp nguồn tham khảo và tóm tắt nội dung.
  • Ví dụ: “Tìm kiếm thông tin về lịch sử phát triển của trí tuệ nhân tạo.”
• Nghiên cứu thị trường: ChatGPT có thể giúp bạn nghiên cứu thị trường bằng cách phân tích dữ liệu, xác định xu hướng và đánh giá đối thủ cạnh tranh.
  • Ví dụ: “Nghiên cứu thị trường về sản phẩm phần mềm quản lý dự án dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.”
• Cập nhật kiến thức chuyên môn: ChatGPT có thể giúp bạn cập nhật kiến thức chuyên môn bằng cách cung cấp các bài viết, báo cáo và khóa học mới nhất về lĩnh vực của bạn.
  • Ví dụ: “Tìm kiếm các bài viết khoa học mới nhất về công nghệ blockchain.”

ChatGpt Cho Phiên Dịch

• Dịch văn bản: ChatGPT có thể dịch văn bản sang nhiều ngôn ngữ khác nhau một cách nhanh chóng và chính xác.
  • Ví dụ: “Dịch đoạn văn sau từ tiếng Anh sang tiếng Việt: ‘Artificial intelligence is transforming the way we work and live.'”
• Dịch email: ChatGPT có thể giúp bạn dịch email từ đối tác nước ngoài để hiểu rõ nội dung và phản hồi một cách chính xác.
  • Ví dụ: “Dịch email sau từ tiếng Nhật sang tiếng Việt: (Nội dung email tiếng Nhật)”
• Dịch tài liệu: ChatGPT có thể giúp bạn dịch tài liệu kỹ thuật, hợp đồng hoặc báo cáo sang ngôn ngữ khác để phục vụ cho công việc.
  • Ví dụ: “Dịch tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm từ tiếng Đức sang tiếng Anh.”

Sử dụng ChatGPT để tóm tắt một bài viết

• Tóm tắt báo cáo: ChatGPT có thể giúp bạn tóm tắt báo cáo dài thành các điểm chính để tiết kiệm thời gian đọc và nắm bắt thông tin quan trọng.
  • Ví dụ: “Tóm tắt báo cáo tài chính quý 2 của công ty thành 5 điểm chính.”
• Tóm tắt bài viết: ChatGPT có thể giúp bạn tóm tắt bài viết khoa học, bài báo hoặc bài blog để hiểu nhanh nội dung và quyết định xem có nên đọc toàn bộ hay không.
  • Ví dụ: “Tóm tắt bài viết ‘The impact of artificial intelligence on the job market’ thành 3 điểm chính.”
• Tóm tắt cuộc họp: ChatGPT có thể giúp bạn tóm tắt nội dung cuộc họp để ghi nhớ các quyết định, hành động và thông tin quan trọng.
  • Ví dụ: “Tóm tắt nội dung cuộc họp về kế hoạch marketing cho sản phẩm mới.”

Ứng dụng của ChatGPT trong việc lên ý tưởng

• Động não (Brainstorming): ChatGPT có thể giúp bạn động não để tạo ra các ý tưởng mới cho dự án, chiến dịch marketing hoặc sản phẩm mới.
  • Ví dụ: “Động não 10 ý tưởng cho một chiến dịch marketing trên mạng xã hội để quảng bá sản phẩm mới.”
• Giải quyết vấn đề: ChatGPT có thể giúp bạn giải quyết vấn đề bằng cách cung cấp các giải pháp, gợi ý và hướng dẫn chi tiết.
  • Ví dụ: “Tôi đang gặp khó khăn trong việc quản lý thời gian. Hãy cho tôi 5 lời khuyên để cải thiện kỹ năng quản lý thời gian.”
• Tìm kiếm giải pháp sáng tạo: ChatGPT có thể giúp bạn tìm kiếm các giải pháp sáng tạo cho các vấn đề phức tạp bằng cách kết hợp các ý tưởng, kiến thức và kinh nghiệm khác nhau.
  • Ví dụ: “Tìm kiếm các giải pháp sáng tạo để giảm thiểu lượng rác thải nhựa trong văn phòng.”

Ứng dụng của ChatGPT trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

• Trả lời câu hỏi thường gặp (FAQ): ChatGPT có thể giúp bạn tạo ra một danh sách các câu hỏi thường gặp và câu trả lời chi tiết để cung cấp cho khách hàng.
  • Ví dụ: “Tạo một danh sách 10 câu hỏi thường gặp về sản phẩm phần mềm của chúng tôi và câu trả lời chi tiết.”
• Hỗ trợ khách hàng trực tuyến: ChatGPT có thể được sử dụng để hỗ trợ khách hàng trực tuyến thông qua chatbot hoặc hệ thống trả lời tự động.
  • Ví dụ: “Xây dựng một chatbot để trả lời các câu hỏi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.”
• Giải quyết khiếu nại: ChatGPT có thể giúp bạn giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả bằng cách cung cấp thông tin, giải thích và đề xuất giải pháp.
  • Ví dụ: “Viết một email phản hồi khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm và đề xuất một giải pháp đền bù.”

Nếu bạn muốn tăng hiệu suất công việc với chat GPT thì truy cập ở đây nhé!

5. Các Lưu Ý Quan Trọng Khi Sử Dụng

• Kiểm tra tính chính xác: ChatGPT có thể tạo ra thông tin sai lệch hoặc không chính xác, vì vậy bạn cần kiểm tra kỹ lưỡng thông tin mà nó cung cấp trước khi sử dụng.
• Bảo mật thông tin: Không chia sẻ thông tin nhạy cảm vì nó có thể được lưu trữ và sử dụng cho các mục đích khác.
• Không phụ thuộc hoàn toàn: ChatGPT là một công cụ hỗ trợ, không phải là một giải pháp thay thế cho tư duy và kỹ năng của con người. Mục tiêu chính là bạn sẽ vẫn sẽ phải suy nghĩ và đưa ra quyết định.
• Cập nhật kiến thức: ChatGPT liên tục được cải tiến và cập nhật, vì vậy chúng cần theo dõi các thông tin mới nhất để có thể sử dụng hiệu quả hơn.

Kết Luận

Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về các tính năng và cách sử dụng ChatGPT trong công việc cũng như cuộc sống nhé. Chúc bạn thành công!